Support & FAQ – DPF Monitoring
Bienvenue sur la page d’assistance de DPF Monitoring, l’application iOS développée par CBpower. Cette page est dédiée aux utilisateurs en phase de test ou de pré-lancement.
Questions fréquentes
1. L’application ne se connecte pas à mon adaptateur OBD.
Assurez-vous que votre adaptateur est bien compatible Bluetooth Low Energy (BLE) et déjà appairé à votre iPhone. Les modèles recommandés sont OBDLink CX ou équivalents certifiés BLE.
2. Le son ne sort pas sur la radio ou sur CarPlay.
Vérifiez que le volume de votre iPhone n’est pas réduit et que l’app dispose de l’autorisation « Utiliser le Bluetooth ». Si vous utilisez CarPlay, connectez-le avant de lancer l’application. Certains systèmes ne coupent pas la radio : le message vocal est alors simplement mixé par-dessus.
3. L’app indique « Déconnecté » alors que le dongle est branché.
Débranchez le dongle, quittez l’application, puis relancez-la. Le Bluetooth se reconnectera automatiquement au démarrage du véhicule.
Compatibilité
- iPhone sous iOS 16 à 18 (26)
- CarPlay filaire ou sans fil
- Adaptateurs OBDLink CX / MX+ testés et validés
- Langue : français (anglais en préparation)
Version en test
La version actuellement distribuée via TestFlight est 1.0 (Phase de test). Les retours des utilisateurs sont essentiels pour améliorer la stabilité et les performances audio.
Vous pouvez :
- Rejoindre la phase de test sur TestFlight
- Envoyer un retour par email à : info@cbpower.be
Assistance technique
Pour toute demande spécifique :
📧 info@cbpower.be
💻 www.cbpower.be
Mentions légales
DPF Monitoring est une application développée par CBpower SRL.
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L’utilisation du Bluetooth et des données OBD se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.